Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 1 Haziran 2026

1. Genel Hükümler

Bu web sitesi Beyaz Berber (Hakan Yılmaz, İstanbul) tarafından işletilmektedir. Siteyi kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Koşulları kabul etmiyorsanız siteyi kullanmayınız.

2. Hizmet Tanımı

Beyaz Berber web sitesi, berberlik hizmetleri hakkında bilgi sunmakta ve online sıra alma sistemi aracılığıyla müşterilerin sıra almasına olanak tanımaktadır. Sistem üzerinden sıra almak, hizmet garantisi anlamına gelmez; dükkân kapasitesi ve çalışma saatleri ile sınırlıdır.

3. Sıra Sistemi Kuralları

Online sıra sistemi aşağıdaki kurallara tabidir:

• Aynı anda yalnızca bir aktif sıra alınabilir.
• Sıra bildirimi sonrası 10 dakika içinde dükkâna gelinmelidir.
• Süresinde gelinmemesi halinde sıra düşer; ilk seferde telafi hakkı tanınır.
• Aynı gün ikinci kez gelmeme durumunda o gün yeni sıra alınamaz.
• Ardışık 3 gün gelmeme durumunda 24 saatlik sıra alma engeli uygulanır.
• Sağlık sorunu veya acil durumlar (belgelenebilir) yaptırımdan muaftır.

4. Fiyatlandırma

Web sitesinde belirtilen fiyatlar bilgilendirme amaçlıdır ve önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Güncel fiyatlar her zaman dükkânda ilan edilmiş olan fiyatlardır. Online sıra alma ücretsizdir; ücret yalnızca hizmet tamamlandığında alınır.

5. Fikri Mülkiyet

Web sitesindeki tüm içerik (metin, görsel, logo, tasarım) Beyaz Berber'e aittir ve telif hakkı ile korunmaktadır. İçeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya dağıtılması yasaktır.

6. Sorumluluk Sınırlaması

Beyaz Berber, web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Teknik arıza, bakım çalışması veya mücbir sebepler nedeniyle sıra sistemi geçici olarak devre dışı kalabilir. Bu durumlarda dükkâna gelerek sıra alabilirsiniz.

7. İptal ve İade Politikası

Berberlik hizmeti fiziksel olarak sunulan bir hizmettir. Hizmet başladıktan sonra iade yapılamaz. Hizmet henüz başlamamışsa ve müşteri vazgeçerse herhangi bir ücret talep edilmez.

Sıra İptal Koşulları

• Bildirim öncesi iptal: Ceza yok, sıra silinir.
• Bildirim sonrası gelmeme (1. kez): Bir sonraki slotta telafi hakkı.
• Bildirim sonrası gelmeme (2. kez aynı gün): O gün sıra alınamaz.
• 3 ardışık gün gelmeme: 24 saat engel.

Mücbir sebep (sağlık sorunu, doğal afet, ulaşım engeli) halinde herhangi bir yaptırım uygulanmaz. Dükkânın kapatılması gereken durumlarda sıradaki tüm müşteriler bilgilendirilir ve ertesi gün öncelik verilir.

8. Değişiklikler

Bu kullanım koşulları herhangi bir zamanda güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı anda geçerli olur. Önemli değişikliklerde web sitesi üzerinden duyuru yapılır.

9. Uygulanacak Hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. İletişim

Kullanım koşulları hakkındaki sorularınız için:
E-posta: merhaba@siradaberber.com.tr
Telefon: 0212 236 4871
Adres: Sinanpaşa Mah., Çelebioğlu Sk. No:14/B, Beşiktaş / İstanbul